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近期，在厦门市建设局进行的厦门市物业管理示范大厦考评活动中，友朋四方物业管理的“中闽大厦”和“立信广场”两个甲级写字楼被评为厦门市物业管理示范大厦。

本次评选以物业管理企业自行申报，市、区（县）房地部门、各工作委员会和街道、居委会、业委会推荐，各工作委员会会同市、区（县）房地部门组织实地考核、推荐，组织专家评审相结合的方式进行。友朋四方物业两个甲级写字楼一路过关斩将，最后胜出，“立信广场”还被评为厦门市第一名。总结两个写字楼的创优实践，体现了以下四个特点：

一是注重细节管理。细节决定成败，两个写字楼的创优是精细化管理在每一个细节上精益求精的结果。例如：电梯房的管理做到一尘不染，水泵房的管理做到滴水不漏，各种设备设施的运行高效安全，公共部位整洁有序，管理人员周到、温馨服务，充分体现物业“以人为本、业主至上、服务第一”的宗旨。

二是资料管理扎实。两个写字楼在创优资料整理中，按照创优考核8大类59个项目进行归类整理。通过资料整理，写字楼管理的脉络一清二楚。考评专家称赞说：“你们的资料工作都做得很细致、很扎实。”

三是员工爱岗敬业。在整个创优过程中，涌现出了许多感人的事迹，涌现了一群敬业爱岗的员工。他们有的顾不上四川老家大地震，有的顾不上新房装修，有的顾不上家中有人生病，有的外地员工顾不上农作物收获播种，日夜奋战在写字楼第一线，从没有一句怨言。

四是多位一体创优。两个写字楼在创优过程中，公司从上到下，从总经理到公司派出的创优工作组每一个成员，对写字楼进行具体帮助，配合好各个环节，谱写出了一曲动人的创优凯歌。