残疾人出行或生活，总会比平常人困难，因为现在的城市建设都是以常人为标准。今后，这个现象将有望改变。日前，福州市民政局、建设局、规划局、教育局、公安局等部门联合制定颁布了《福州市无障碍建设“十一五”实施方案》。

该方案规定，今后，福州市新建、改建、扩建的道路、公共建筑、居住建筑都必须切实建设无障碍设施，城市既有道路和建筑也将按照无障碍建设的要求有计划改造。推动飞机、火车、公共汽车、公交车、客轮等公共交通工具进行无障碍升级改造，提升无障碍服务水平。

根据方案，在医院、车站等重点公共场所和城市重点线路公交车，将建信息屏幕系统。鼓励在电视新闻等节目中进一步加配字幕或开办手语节目，在商业等服务行业从业人员中推广手语。为聋哑人提供手语翻译或书面语文字交流援助。研发推广方便盲人、聋人使用的信息交流产品。