10月22日上午，家住盛世名城的张女士来电反映，10月20日，因自来水水压小，她打电话向物管人员反映，接电话的汪姓物管人员不仅态度很差，竟然还冲到家里扬言要打人。后又赶来一个修水管工人挑衅恐吓。张女士表示，她向物业办公室主任、经理投诉，可到现在都没有答复。

业主：要求维修竟遭威胁

张女士说，10月20日下午一点多，她正准备洗衣服时，发现自来水很小，考虑到可能是水压出现问题，于是她打电话给物业监控室，要求派人来看看。接电话的工作人员表示，水压问题和物业无关，不愿意派人上门查看。张女士生气地说：我才随口问了他贵姓，他竟然大声说，“我姓汪，有本事告我啊！”随后就把电话挂了。当时她觉得非常莫明其妙，好好地冲她发什么脾气。于是，她又打电话给物业办公室，向当时正在值班的王琴主任反映情况。王主任安慰了她，并表示要派水电工上门来看。张女士告诉记者，电话还没打完，就听见有人拼命敲门。她的母亲开门后，竟有个人要冲进来，表示他就是刚才接电话的汪姓工作人员，并指着张女士母亲的鼻子，要刚才打电话的人出来，并扬言要打她。由于当时只有张女士和母亲在家，母亲护女心切，一直拦着该名工作人员。推搡中，该名工作人员还推了张女士60多岁的母亲几下。最后，在母亲的奋力推拦下，才把该工作人员推走，将门关起来。张女士说，母亲有高血压，当时气得浑身发抖，牙齿打颤，真怕她出什么事。

更让张女士想不到的是，没多久，又来了一位刘姓工作人员，表示是王主任派来修水电的，那名水电工满脸通红，一身酒气，一手还拿着扳子指着她威胁说：“不要和物业过不去，没你什么好果子吃。”张女士说，我看他这样威胁我，就气得说不用修了，可那人竟然还不走，骂骂咧咧的。最后，闻讯而来的王主任将其拉走。张女士说，之后她向物业吴经理投诉，对方表示要了解情况，可到现在不仅没有答复，连最起码的道歉都没有。

物业：已处理这两名员工

下午，记者采访了那位刘姓水电工刘光友师傅，他告诉记者，当时听主任说张女士家的自来水很小，考虑可能是水龙头坏了，所以就带了个扳手去。谁知到张女士家后，张女士态度很差，推推搡搡的。所以他才冲动和她吵了起来。至于用扳手指她，刘师傅表示，是他平时说话的习惯动作，绝对没有恶意。由于汪姓工作人员正在停职，记者无法采访到他。

记者又采访了安徽伟业物业管理有限公司的吴经理，他表示，接到张女士投诉后，他进行了调查，并亲自上门代表公司向张女士一家道歉，对那两名工作人员也进行了严肃批评。他们也表示对自己的冲动行为感到很后悔。经开会研究决定，对这两名工作人员记一次大过，通报批评，作书面检查，并给予罚款处罚