黄嘉辉 厦门市物业管理协会会长 物业管理关系到千家万户，涉及的都是民生问题。物业费的收取，水电费的代缴，停车位的设置，小区绿化，小区安保等，都跟广大市民的生活息息相关。城市不断发展，小区物业管理面临的问题也不断增多。 违建：部门要狠抓整改 厦门环境很好，路面很干净，但是如果你站到厦门的一些高楼上往下看，那些小区楼顶的违章搭盖却让人触目惊心。有些市民认为买了顶楼，上面的阳台就是自家的“自留地”。有些业主在楼顶加盖了“铁皮屋”，搭起花架子，有的甚至把楼顶当成杂物储藏间。 小区楼顶违章搭盖问题涉及到厦门市的市容市貌，解决的办法就是要城建部门下大力气，狠抓整改，不能发了整改通知书，但却不执法。物业没有执法能力，只能是帮忙送送整改通知书。 停车：建设立体式车库 小区物业管理目前还有个棘手的问题，就是停车问题。以前的小区一般的停车位设置是3：1，三个单元户配备一个停车位，现在好一点，有些小区2：1，但是现在业主买车的现象太普遍，原有的停车位根本解决不了停车问题。导致不少业主停车占用了小区的消防通道，去年已经有出现过小区着火，消防车进不了小区，停车问题也应该引起政府重视。 小区停车问题，应该由政府投入或引入民间资本，建设立体式的车位、车库。建设涉及到土地产权问题和原先的规划问题，规划应由相关部门协调，土地产权问题，可采用向小区业主承租或是免费提供，以其他方式补偿的方式。