目标一致,团结协作,业主至上


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  • 2010-09-09 10:40:14
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201097上午9时许,南湖中祥大厦现场部接到报告“28#17楼水管漏水”。藏效国接报后立即前往现场查看,是17楼业主在装修电梯厅时,冲击钻把隐蔽在墙内的供水管打破了。

水在不停的往外喷,并已流到电梯井,电梯已进水,藏效国立即把电梯升到高处,并马上通知工程部切断水源、电梯电源。

管理服务中心刘明桂主任一边联系电梯维保公司一边坐阵指挥,组织各部门人员前往抢险。公司质管部方国珀立即协调各部门人员按各自的工作性质和特点有条不絮的投入紧张的抢修工作,工程人员拉来了临时抢修电源、保洁人员配合工程人员下到电梯井底坑排水、电梯维保公司人员对电梯控制系统进行排查检测,经检测客梯及货梯控制系统主板淋水受潮,电梯不能正常运行。抢修需要二天时间才能完成。情况紧急,电梯二天不能运行,业主的生活会受到极大影响。一切为业主着想,急业主之所急,尽快让电梯投入运行是大家的一致目标,方国珀分析了二部电梯的不同受损程度及抢修力量的配置局限,作出了集中力量打歼灭战,把受损程度较轻的客梯先修复的决策。

决策作出之后,各路抢修人员集中力量奔向一个共同的目标协同作战,质管部经理吴谷明闻讯也赶到了抢修现场,融入抢修队伍中。

一寸光阴一寸金,时间不等人,抢修人员顾不上吃午饭,放弃中午休息时间,抢时间抢速度,快马加鞭紧急抢修……

太阳渐渐地西沉了,暮色黄昏前,客梯抢修完毕并试车成功。投入运行的电梯又迎来了一波波下班归来的业主。抢修人员焦虑的心情终于得到了舒缓,他们紧接着又投入到对货梯的抢修工作中……

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