友朋正能量丨永记使命 热心服务


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  • [2020/5/21 15:48:17]
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助人为乐是中华民族传统的美德,帮助别人是快乐的根本,是幸福的源泉。今天要向大家介绍的,就是这样一位朴实、热心的工程师傅。

人物名片

陈永记,2010年入职友朋四方,自入职以来一直在卧龙晓城从事工程主管工作,十年来他不忘初心始终坚守在第一阵线。在收到工程维修任务时,用最快的行动、最短的时间解决业主遇到的问题。他用自己的实际行动书写出一曲服务至上、勇于担当的动人篇章。

人物故事一

近一段时间,气温骤升,用水量增加导致18号楼生活用水管道严重爆裂,给业主生活带来了不便。工程主管陈永记组织人员紧急抢修,根据漏水处的管道铺设位置,用工具破开地面,当机立断决定对损坏的管道进行拆除并更换新管。经过一晚上的奋战,彻底恢复了管道畅通,确保了业主正常生活。而在高温下的这种抢修,也是工程部一年中最为艰苦的时光。



人物故事二

16号楼的郑小姐新买的热水器到货了,可苦于没人安装,自己又着急使用,就在郑小姐万般无奈之下,她想到了物业管理处,想到了陈永记。当电话接通时,陈永记扛起工具包直奔业主家里,虽然平时极少接触此类安装,但是陈永记凭借多年来的工程维修经验,熟练的完成安装工作。起身时,细心的陈主管发现马桶底座松动,他马上主动帮忙,将马桶进行维修加固。站在一旁的郑小姐连连点头竖起大拇指说道:“陈主管真是一个热心人,多亏有你帮我解决难题。”陈永记用熟练的技术赢得了业主的表扬。


公共部位维修,生活水泵房检查,配电室的维护、污水泵的处理,为了确保设备的良好运行,陈永记同志每天处理着大量繁杂的工作,然而面对这些陈永记同志没有一丝抱怨,他动情的说道:我爱我的岗位,我只是做了自己应做的事情。



陈永记服务业主的精神充分体现了友朋四方“以人为本、业主至上、服务第一”的经营理念,在友朋四方还是有很多像陈永记一样的员工,将业主的需求时刻放在心上,用贴心服务温暖每一位业主,在亲情的温度中,打造更具人情味的服务品牌……

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